信访改革: 从“背包袱”到“拆包袱”
潜江新闻网讯“阳光信访和信访法治化,背包袱是信访我市今年信访工作制度改革的重要内容。”日前,改革市信访局负责人接受采访时说。从到拆包
他跟记者讲了一起近日处理的背包袱信访事件:5月22日,江苏商人杨某在熊口镇从事收割机业务,信访行驶中在收割机上的改革杨某托举挡在车前的一根电线时身亡,其家属前来上访。从到拆包由于该事件牵涉到事故责任的背包袱认定问题,通过司法机关调查认证才有效力,信访信访局便及时引导当事人到司法机关进行处理。改革
“诉讼与信访分离,从到拆包使信访法治化,背包袱给我们减轻了很多负担。信访”信访局负责人说,改革改革以前,明明要用司法途径才能解决的问题,大部分人却不找法院找信访,不仅弱化了法律的权威,也给信访部门背上了包袱。
信访改革,就是要为信访“拆包袱”,该走法律途径的要交给政法机关,该行政协调的行政协调。
他取出一份《信访事项不予受理告知书》。这是一起6月18日的信访事件,徐某原有房屋被法院查封,他希望通过信访退还其房屋。
“像这种法院已经判定的案件,就属于信访事项不予受理的情况。”负责人说。在《信访事项不予受理告知书》中,还详列了九类信访不予受理的情况。
“信访法治化,还体现在引导群众依法逐级走访上。群众遇到问题,首先要在当地信访部门反映,减少越级上访。这不仅提升了基层信访部门的履职能力,也有利于矛盾的化解。”负责人说。
我市信访改革,在全省率先成立涉法涉诉工作局,将信访法治化引向深入。同时,改革后,信访工作更加阳光透明。
登录“湖北省阳光信访工作平台”,市信访局工作人员正将当日来访详尽登记备案,转交责任单位,并进行跟踪督办。
依托阳光信访信息系统,向信访群众公开信访事项的受理、办理过程和处理结果,扩大群众参与,接受全程监督,保持公正性,增强透明度,提升公信力。
近年来,我市已建立信、访、网、电多种渠道形成的立体式高效信访平台,建立信访工作首访责任制,做到有访必接、办理规范、答复及时,着力把信访问题解决在初始阶段,初信初访办结率达到90%以上。2014年,市信访局督办重要信访事项40余件,群众对信访工作机构、有权处理机关信访事项办理满意率均达到100%,两项指标位于全省“第一方阵”。(潜江日报记者 刘望舒)
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