“太方便了!没想到来交电费还能在服务厅查询并打印户口证明，全省不用往派出所跑，首个首孩子办理入学手续省事多了。云南”昆明市民赵女士的政务智慧获得感源自办电业务与政务服务的融合。

4月12日，电力南方电网云南昆明供电局政务电力智慧服务厅正式投入运行。融合该服务厅可“一口受理”办电业务与公安户政、服务公积金、厅落社保、户昆交通运输、全省不动产、首个首出入境等13大类138项政务服务业务，云南合计可办理152项线上事项自助服务，政务智慧是电力全省首个一体化、多功能、融合全天候的“政务+电力”融合智慧服务厅。自3月底投入试运行以来，已累计接待700余人次。

该服务厅位于昆明市人流量大、中小企业多的威远街，占地603平方米。为持续优化营商环境，满足群众办事需求，昆明供电局积极与昆明市政务服务管理局对接，探索拓展供电智慧服务厅政务服务项目的途径，在服务厅增添了两台政务“e办通”自助服务终端和一台税务自助服务终端，并设置了自助服务体验、自助业务办理、智慧服务、智能用电、24小时服务、业务洽谈及办公等6大服务区，依托互联网端、自助设备终端等，为群众提供身份证丢失补办、交通违法处理、老年人爱心卡申请等高频事项办理服务，实现办电业务与政务服务“一口受理”“一键通办”，让数据多跑路、群众少跑腿，助力解决昆明市企业群众跨区域、远距离、多头跑等问题。(王琼梅 张昕霞)

标签： 政务服务 户口证明 交通运输 智慧服务厅

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